L’Ajuntament de Girona fa un pas més en la seva aposta per la digitalització i la innovació amb la contractació del subministrament de cartelleria i un servei de senyalització intel·ligent per a la ciutat. Aquest projecte, que inclou un xatbot basat en intel·ligència artificial, i que forma part el projecte Menja’t Girona, té com a objectiu transformar Girona en un territori intel·ligent pel que fa a la promoció i informació turística, millorant l'experiència de les persones visitants.

Amb aquest sistema, els i les turistes podran accedir a informació personalitzada sobre la ciutat en diversos idiomes (català, castellà, anglès, francès i italià, entre d’altres), gràcies a un assistent virtual impulsat per un model de llenguatge avançat (LLM). Aquest sistema permetrà actualitzar la informació sobre punts d'interès de Girona i atendre les preferències canviants de les persones visitants en temps real, contribuint a una oferta turística més eficaç i sostenible.

La vicealcaldessa i regidora de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Girona, Gemma Geis i Carreras, ha destacat que "amb aquest projecte, Girona avança en la seva transformació digital com a destinació turística, oferint a les persones visitants una experiència més personalitzada, immediata i accessible. A través de la senyalització intel·ligent i el xatbot, podem respondre millor a les necessitats canviants dels i les turistes i consolidar Girona com un referent tecnològic al sector turístic".

La contractació del servei s’ha tret a licitació amb un import de 23.563,16 euros (IVA inclòs), i forma part del projecte Menja’t Girona. Aquest sistema s’integrarà amb WhatsApp, per tal que les persones visitants obtinguin informació de manera immediata i accessible des dels seus dispositius mòbils. A més, el sistema captarà i transmetrà dades sobre l'ús de la plataforma, ajudant a optimitzar l'experiència turística i la sostenibilitat del model turístic de la ciutat.

Amb aquesta iniciativa, Girona es posiciona com una destinació turística moderna i tecnològica, reforçant la seva imatge com a referent en l’aplicació de tecnologies d'informació al sector turístic.

______________________
Aquesta acció s’emmarca dins de l'actuació 13 "Girona destinació turística intel·ligent" de l'eix 3 "Transició digital". El Pla de Sostenibilitat Turística en Destinació “Menja’t Girona” s’emmarca dins la convocatòria extraordinària del programa de Plans de Sostenibilitat Turística en Destinacions (Exp. SED091/22/000001), finançada amb el Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència (PRTR) del govern espanyol, a través de fons europeus NextGenerationEU. En concret, el programa representa la submesura 2 del component 14 Inversió 1 (C14.I1), Transformació del model turístic cap a la sostenibilitat, del Pla de modernització i competitivitat del sector turístic.

Projecte finançat pel Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència i per la Unió Europea - NextGenerationEU.